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イオン爆発で従業員死亡、ハビタ社長の写真をHPから削除…遺族は「すり替えた」と激怒

2026年08月05日 12:30

7月28日に熊本県を襲った震度7の地震。その約1時間後、イオンモール熊本で発生した爆発事故により7人が犠牲となった。その中には、モール内の雑貨・コスメ店「ハビタ」で働く従業員2名も含まれていた。

ハビタは8月3日、公式サイトで「この度の地震並びにその後に発生した爆発事故により、イオンモール熊本で勤務する当社従業員2名の尊い命が失われる事態となりました」と声明を発表。しかし、その対応をめぐり、批判の声が相次いでいる。

問題の核心は、亡くなった従業員の一人、大竹玖瑠美さん（享年22）への指示だ。全国紙社会部記者によると、大竹さんは地震発生直後にモールから屋外へ避難したが、会社から「売上金を金庫に入れるように」と指示を受け、モール内に戻った結果、爆発に巻き込まれたという。

同社の上野景真代表取締役社長ら幹部は2日夜、大竹さんの通夜に参列。遺族に直接謝罪し、指示を出したことを認めた。通夜に同席した湯瀬剛二営業部長は、「可能であれば、売上金を金庫に入れてくれないか」「もし（モールに）入れるのであれば」と打診したと説明。しかし、事故当初、会社側は「大竹さんから荷物を取りに戻りたいと申し出があった」と説明していたが、実際は順番が逆だったのだ。

湯瀬氏は「情報が錯綜していた」と釈明したが、大竹さんの遺族は「私から電話があって、詰められてすり替えただけでしょ」と憤りをあらわにした。

さらに、湯瀬氏は「（館内に）入るときは必ずイオンモールの許可を得てから入ってください」と強調したが、大竹さんが許可を得たかは不明。イオン側は「避難後の再入館は社内ルールとしては認めていない」としており、ハビタ社の指示はイオンの方針に沿わないものだった。

そんな中、ハビタの“逃げ姿勢”がさらに明らかになった。親会社の公式ホームページから、上野社長の写真が削除されていたのだ。上野社長はハーバードMBAを持つ超エリートとして知られていたが、事故後、批判が殺到。本誌の取材に対し、ハビタの担当者は動揺した様子を見せたという。

遺族への謝罪よりも先に、自らのイメージを守るための行動を優先したと取られても仕方ない。従業員の命を守るべき企業の姿勢が、今問われている。